كتبه فريق مرحبا سيرفيس · آخر تحديث:
كيف ترتبون الساعة الأولى بعد الهبوط؟
وزعوا الأدوار قبل أن تنزلوا من الطائرة، فالساعة الأولى هي أكثر ما يتعب الصغار والكبار معاً. وهذا ترتيب عملي يناسب أغلب العائلات:
- قبل الجوازات: مروا بدورة المياه أولاً، وخذوا ما يحتاجه الأطفال من حقيبة اليد، لأن الوقوف قد يطول.
- عند الجوازات: يحمل شخص واحد جوازات العائلة كلها، ويبقى الأطفال أمامكم في الصف.
- عند الأمتعة: يقف أحدكم عند السير، ويبقى الآخر مع الأطفال في مكان واحد ثابت.
- قبل الخروج: عدّوا الحقائب وعربة الطفل، ولا تخرجوا قبل أن يكتمل العدد.
- في صالة الوصول: ابحثوا عن اللوحة التي تحمل اسمكم.
ولا تستعجلوا الأطفال خوفاً على السيارة. فالانتظار مجاني لمدة 60 دقيقة من لحظة الهبوط، وبعدها 15 يورو عن كل 30 دقيقة أو جزء منها، ونحن نتابع رحلتكم.
أي سيارة تناسب عدد أفراد عائلتكم؟
اختاروا السيارة بعدد الركاب والحقائب معاً، لا بعدد الركاب وحده. وهذه الأرقام من جدول سيارات مرحبا سيرفيس:
| عدد الركاب | السيارة | الحقائب | يبدأ السعر من |
|---|---|---|---|
| حتى 3 | إي كلاس | حقيبتان كبيرتان وحقيبتا يد | €130 |
| 4 | في كلاس | 4 حقائب كبيرة | €95 |
| 4 إلى 6 | فيتو | 6 كبيرة و6 حقائب يد | €95 |
| 7 إلى 9 | سيارتا فيتو | 12 كبيرة و12 حقيبة يد | €190 |
| 10 إلى 15 | سبرينتر | حتى 12 حقيبة كبيرة | €110 |
- أربعة ركاب: تناسبكم مرسيدس في كلاس بمقاعدها المتقابلة، ويُؤكد سعرها لمنطقتكم كتابة. فإذا زادت حقائبكم على 4 حقائب كبيرة، فاختاروا فيتو.
- ستة ركاب: مرسيدس فيتو هي الخيار المعتاد، بسعر 95 يورو من مطار إسطنبول إلى تقسيم.
- من 7 إلى 9 ركاب: نخصص سيارتي فيتو، أي 190 يورو من مطار إسطنبول إلى تقسيم. أخبرونا كيف تودون توزيع العائلة عبر نقل المجموعات.
كيف تطلبون مقعد الطفل؟
اطلبوه عند الحجز، وهو مجاني. اذكروا عدد المقاعد وعمر كل طفل، حتى يُجهز المقعد المناسب قبل وصولكم. فإذا لم تطلبوه مسبقاً فقد لا يكون جاهزاً في السيارة وقت وصولكم، ولهذا يحسن أن يكون ضمن أول رسالة ترسلونها.
ماذا تقولون لنا عن الحقائب؟
أخبرونا بعدد الحقائب الكبيرة وحقائب اليد، واذكروا عربة الأطفال وأي شيء غير معتاد في الحجم. عربة الطفل المطوية تأخذ مكان حقيبة تقريباً، ومن الأفضل أن تُحسب كذلك.
كيف يكون طريق السيارة أريح للصغار؟
اعرفوا مدة الطريق قبل أن تركبوا، فالطفل يهدأ حين يكون أهله مطمئنين. من مطار إسطنبول إلى تقسيم من 45 إلى 60 دقيقة، وإلى السلطان أحمد من 50 إلى 70 دقيقة، وتعتمد المدة على الزحام. ومروا بدورة المياه قبل الخروج من المبنى، وأبقوا في متناول اليد حقيبة صغيرة فيها حاجات الطفل، فالحقائب الكبيرة تكون في الخلف.
وإذا كنتم تهبطون في صبيحة، فسعر تاكسي مطار صبيحة يبدأ من 90 يورو بسيارة فيتو، ومدة الطريق إلى تقسيم من 50 إلى 70 دقيقة بحسب الزحام. ويقتصر هذا الدليل على الوصول والطريق، أما برنامج الأيام التالية فلكم أن ترتبوه بعد أن تستقروا في الفندق.
ومتى يفيد الاستقبال داخل المطار؟
يفيد إذا كنتم أباً أو أماً تسافرون وحدكم مع الأطفال، أو كان معكم كبير في السن. في استقبال العائلات وكبار السن يبقى المرافق معكم، ويحمل الحمال الحقائب، وتتوفر السيارة الكهربائية داخل المبنى، وكل ذلك في السعر. لكنه يُحسب للشخص الواحد، فاحسبوا مبلغ العائلة كلها قبل أن تقرروا: 215 يورو للشخص عند الوصول في مطار إسطنبول. أما إذا كان أمر الصغار هو الصف فقط، فقد يكفيكم المسار السريع.
ضعوا في حقيبة اليد ما يكفي الأطفال حتى الوصول إلى الفندق: طعام خفيف، وملابس بديلة، وما يهدئ الطفل. الحقائب الكبيرة قد تتأخر عند السير.
أسئلة شائعة
هل مقعد الطفل مجاني؟
نعم، هو مجاني عند الطلب. اذكروا عدد المقاعد وعمر كل طفل عند الحجز.
ما السيارة المناسبة لعائلة من 6 أشخاص؟
مرسيدس فيتو، وتتسع حتى 6 ركاب مع 6 حقائب كبيرة و6 حقائب يد.
ماذا نفعل إذا كنا 8 أشخاص؟
نخصص لكم سيارتي فيتو، ويكون السعر سعر السيارتين معاً. أخبرونا بتوزيع الركاب عند الحجز.
هل يُحسب السعر لكل فرد في العائلة؟
سعر السيارة للسيارة كلها، أما خدمة الاستقبال داخل المطار فسعرها للشخص الواحد.