كيف يتأكد الحجز؟
النموذج أو رسالة واتساب طلب، وليس حجزاً. ولا يتأكد الحجز إلا حين نرسل إليكم تأكيداً مكتوباً يذكر نوع السيارة والخدمة والسعر وتفاصيل اللقاء. وأنتم مسؤولون عن صحة العنوان وبيانات التواصل.
ما الذي يشمله السعر؟
الأسعار باليورو، وتشمل الضريبة والطرق المدفوعة والموقف. وتُحسب السيارة لكل سيارة، وخدمات المطار لكل شخص. وتدخل مدة الانتظار المذكورة في التأكيد. وللرحلات خارج إسطنبول سعر مستقل يؤكد كتابةً.
كيف يعمل حجز الساعات؟
- الحد الأدنى للحجز أربع ساعات.
- تبدأ الساعات من موعد الانطلاق المتفق عليه.
- ينتظركم السائق بين التوقفات ضمن الساعات المحجوزة دون رسوم إضافية.
- يمكن الاتفاق على وقت إضافي في اليوم نفسه بحسب ساعات القيادة القانونية وتوافر السيارة.
ما قواعد الأمتعة والسلوك؟
- لا تتجاوز الأمتعة السعة المذكورة للسيارة؛ وقد تتطلب الزيادة سيارة أكبر بسعر مختلف.
- يمنع التدخين في جميع السيارات.
- يسافر الأطفال في مقعد مناسب، ونوفره مجاناً عند الطلب بحسب التوافر.
- يحق للسائق إنهاء الرحلة دون استرداد إذا عرّض سلوك الراكب السلامة للخطر.
ما حدود مسؤوليتنا؟
لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن القوة القاهرة، مثل الطقس الشديد وإغلاق الطرق والإضرابات والحوادث الأمنية والازدحام الاستثنائي. وتقتصر مسؤوليتنا في جميع الأحوال على قيمة الرحلة المعنية، إلا إذا فرض القانون التركي معياراً أعلى.
كيف تتواصلون معنا؟
Coşar Turizm Taşımacılık İnşaat ve Dış Tic. Ltd. Şti.، Kaptanpaşa Mah. Reis Sk. No:33/8, Piyalepaşa, Beyoğlu 34440, İstanbul, Türkiye. البريد الإلكتروني: info@istanbulmarhabaservice.com. الهاتف وواتساب: +90 533 770 29 14.

