ما الذي نجمعه؟
حين تستخدمون نموذج الحجز أو تكتبون إلينا، نحصل على ما تقدمونه: الاسم والتاريخ ورقم الرحلة والعنوان والهاتف والبريد الإلكتروني. ولا نأخذ أي دفعة على هذا الموقع.
كيف نستخدمها، ومن يطلع عليها؟
نستخدم هذه البيانات لتأكيد السعر وترتيب الخدمة والتواصل معكم بشأن الحجز. ويرى السائق وفريق الحجز ما يحتاجان إليه فقط، ولا نبيع بياناتكم. وإذا دفعتم بالبطاقة، تتولى جهة دفع مرخصة بيانات البطاقة على صفحتها الآمنة، ولا نرى رقمها الكامل. وتخضع رسائل واتساب والبريد لشروط مقدمي تلك الخدمات.
ما الأساس القانوني لذلك؟
- تنفيذ العقد: تخطيط الرحلة التي تطلبونها وتنفيذها.
- الالتزام القانوني: الفواتير والضرائب وسجلات نقل الركاب.
- المصلحة المشروعة: جودة الخدمة ومنع الاحتيال.
- الموافقة الصريحة: الرسائل التجارية إذا وافقتم عليها، وملفات تعريف الارتباط التحليلية حيث تلزم الموافقة.
ما حقوقكم؟
يحق لكم بموجب المادة 11 أن تسألوا هل تُعالج بياناتكم، وعن الغرض من ذلك والجهات التي تتلقاها، وأن تطلبوا تصحيحها أو محوها، وأن تعترضوا على النتائج الناشئة عن التحليل الآلي. اكتبوا إلى info@istanbulmarhabaservice.com، ونرد خلال 30 يوماً دون مقابل.