قبل الحجز

الأسئلة الشائعة

هذه الأسئلة التي يطرحها ضيوفنا أكثر من غيرها، مع أجوبة مباشرة دون كلام زائد. فإذا لم تجدوا سؤالكم هنا، فأرسلوا إلينا رسالة على واتساب.

كم تكلفة استقبال مطار اسطنبول؟

تبلغ 215 يورو للشخص عند الوصول، و250 يورو عند المغادرة، و290 يورو للترانزيت. وفي مطار صبيحة 175 و190 و290 يورو.

ما الذي تشمله خدمة الاستقبال؟

موظف بلوحة باسمكم، ومسار سريع في الجوازات، ومساعدة في الأمتعة ومرافقة حتى السيارة. والحمّال والعربة الكهربائية والمرافق الخاص مشمولة دون رسوم إضافية.

هل السعر للشخص أم للسيارة؟

الاستقبال لكل شخص، والسيارة للسيارة كلها مهما كان عدد الركاب ضمن سعتها.

كم راكباً تتسع السيارة؟

تتسع فيتو لستة ركاب، وفي كلاس لأربعة، وإي كلاس وإس كلاس لثلاثة، وسبرينتر لعشرة إلى خمسة عشر، والحافلة لأكثر من خمسة عشر. ولسبعة إلى تسعة نرسل سيارتي فيتو.

ماذا يحدث إذا تأخرت طائرتي؟

نتابع رقم رحلتكم، ويتحرك الموعد مع الهبوط الفعلي. وتبدأ 60 دقيقة انتظار مجانية من وقت الهبوط، وبعدها 15 يورو لكل 30 دقيقة أو جزء منها.

هل يمكنني إلغاء الحجز؟

الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الموعد. وبين 24 و6 ساعات يُرد نصف المبلغ، وأقل من ذلك لا يُرد. وإذا ألغت شركة الطيران رحلتكم، نعيد الجدولة أو نرد المبلغ كاملاً. التفاصيل في سياسة الإلغاء.

كيف أدفع؟

لا يُدفع شيء على هذا الموقع. يصلكم السعر كتابةً، ثم تدفعون بالبطاقة (Visa أو Mastercard أو American Express)، أو بالتحويل للشركات، أو نقداً إذا اتفقنا عليه كتابةً قبل الرحلة.

هل يتحدث السائق العربية؟

في فريقنا متحدثون بالعربية، وليس كل السائقين. اطلبوا ذلك عند الحجز، ونؤكد لكم كتابةً ما هو متاح. انظروا سائق يتحدث العربية.

هل مقعد الطفل مجاني؟

نعم، بحسب التوافر. اطلبوه عند الحجز مع ذكر عمر الطفل.

هل يمكن التوقف للصلاة في الطريق؟

أخبروا السائق، ويرتب ذلك إن سمح الطريق. وفي حجز الساعات تشمل الخدمة توقفات بلا حد داخل إسطنبول.

هل تصدرون فاتورة؟

نعم، تصدر الفاتورة من Coşar Turizm. أرسلوا اسم الشركة وبياناتها الضريبية عند الحجز.

هل أنتم شركة مرخصة؟

نعم. Coşar Turizm مرخصة من TÜRSAB برقم A-11345، ولديها شهادة D2 لنقل الركاب. انظروا التراخيص والشهادات.

هل تخدمون جزر الأميرات؟

لا. جزر الأميرات وشيلي خارج خدمتنا من المطارين، وكذلك تشاتالجا وسيليفري من مطار صبيحة.

أهلاً بكم في إسطنبول

أرسلوا رقم رحلتكم واسم الفندق، ونرد عليكم بالسعر كتابةً قبل أن تسافروا.

طلب حجز

أخبرونا عن رحلتكم، ونؤكد لكم السعر كتابةً

لا حساب ولا دفع هنا. تتحول بياناتكم إلى رسالة واتساب لفريقنا، ونرد عليكم بالسعر والتفاصيل.

+90 533 770 29 14 · 24/7
أهتم أيضاً بما يلي (اختياري)
نرد عليكم على واتساب بالسعر وتفاصيل الاستقبال.